CampConcept Knowledge Base - [Fehler] Der Banknotenprüfer akzeptiert zu wenige Scheine / Es braucht mehrere Versuche, bis der Geldschein erkannt wird.

Glatt, quasi druckfrisch und ohne jede Beschädigung - leider sehen die meisten Geldscheine, die in den Banknotenprüfer gegeben werden so nicht aus. Verschmutzte Banknoten können zu Problemen bei Banknotenprüfern führen. Verschmutzungen können die Sensoren blockieren, sodass der Prüfer "richtige" Banknoten als "Falsch" ablehnt oder viele Versuche braucht, um sie zu akzeptieren.

Fehlerbild

Der Banknotenprüfer lehnt "richtige" Banknoten ab oder benötigt sehr viele Versuche, bis die Banknote akzeptiert wird.

Häufige Fehler

Verschmutzung. Durch schmutzige Banknoten gelangt Dreck in den Banknotenprüfer, der die Sensoren blockiert.

Fehlerbehebung

Verschmutzung. Banknotenprüfer nach Herstelleranleitung reinigen. Wir verbauten in der Regel Geräte der Firma Innovative Technology. Die Reiniungungsanleitung findet sich hier: https://www.innovative-technology.com/product-files/general/nv9usb-maintenance-guide.pdf ❗ Achtung! Verwenden Sie nur milde Reinigungsmittel und niemals Alkohol oder Ähnliches zum Reinigen! Alkohol kann die Optik der Sensoren zerstören.

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